Egy külföldi utazás során bármi előfordulhat: baleset, betegség, váratlan rosszullét, hogy csak a leggyakoribbakat említsük.
Vajon mi lehet az adott ország központi segélyhívószáma?
A 112 nem magyar találmány, a segélyszám az Európai Unió minden országából ingyenesen hívható, vezetékes és mobiltelefonról egyaránt. Minden nap, 0-tól 24 óráig!
Az európaiak többsége továbbra sem tudja biztosan, milyen számot kellene tárcsáznia, amikor külföldön sürgős segítségre van szüksége. Az Eurobarométer 2014. január végén végzett felmérése alapján az európaiak 49%-a nincsen tisztában a 112-es segélyhívó szám hívásának lehetőségével. A többéves erőfeszítések ellenére az általános tudatossági szint változatlanul csak 50% körül van még a rendszeres utazók körében is.
A tájékozatlanság leginkább Görögország (10%) és az Egyesült Királyság (18%) polgárait jellemzi. A legmagasabb tudatossági szint Luxembourgban (80%), Romániában (71%), Lengyelországban és Bulgáriában (70%) tapasztalható.
Az Európai Bizottság alelnöke, Neelie Kroes a héten levélben sürgette a tagállamok kormányait, hogy fejlesszék a nemzeti segélyhívó-rendszerek híváshely-azonosítási és akadálymentesítési szolgáltatásait, és hirdessenek meg célzott tudatosító kampányokat az utazók számára.
Neelie Kroes hangsúlyozta:
Aggasztónak tartom, hogy a polgárok nem tudnak egy fontos alapszolgáltatás létezéséről, és a nemzeti kormányok sem tesznek többet a tudatosság növeléséért. Az EU elérhetővé tette ezt a szolgáltatást, most másokon a sor, hogy megtegyék a maguk dolgát.
A 112-es segélyszám az EU minden országából ingyenesen hívható, vezetékes és mobiltelefonról egyaránt. A 112-es számon keresztül érkező hívásokat az illetékes segélyszolgálatnak (helyi rendőrség, tűzoltóság vagy mentőszolgálat) továbbítják, ahol több európai nyelvet is beszélnek. A szám a hét minden napján 24 órában él.
Forrás: Európai Bizottság | 2014. február 12.