Törökországból 2013. augusztus 16-án hazahozták a Best Reisen károsultak első csoportját.
Vannak még kinn rekedt Best Reisen utasok
A QBE biztosító intézkedik
Pénteken éjfél előtt néhány perccel hazaérkezett a Best Reisen Utazási Iroda Kft. károsultjainak első csoportja a törökországi Antalyaból – közölte a QBE biztosító társaság az MTI-vel.
Közleményük szerint a 157 utas az előre tervezett napon, mindössze néhány órás késéssel érkezett Budapestre. A társaság közlése szerint ezek az utasok a gyors intézkedésnek köszönhetően szinte semmit nem éreztek abból, hogy a Best Reisen Utazási Iroda Kft. pénteken felfüggesztette utazásszervező tevékenységét.
Sajnos nem ennyire egyszerű a többi kint rekedt utas helyzete, de a következő napokban őket is hazahozza a biztosító – mondta a közlemény szerint Dénes Attila vezérigazgató a Liszt Ferenc Repülőtér 2/B terminálján.
Még 700 utas vár segítséget
Dénes Attila vezérigazgató ismertetése szerint intézkedniük kellett arról, hogy a még külföldön lévők ki nem fizetett szállásköltségeire kötelezettséget vállaljanak, illetve a további szállodai költségeket is fedezzék. Így elérték azt, hogy a hazautazásra várók viszonylag nyugalmas körülmények között töltsék az akaratukon kívül meghosszabbodott nyaralásukat.
A biztosító társaság szerint még legalább 700 ilyen utas van. Hazaszállításukra a QBE 18-ára, 20-ára és 21-ére már lefoglalt repülőgépeket. A kint rekedt utasok zöme Antalyaban, Larnacában, Malagában, Tenerifén, Krétán, Rodoszon és Hurghadában várja a hazatérésüket biztosító gépeket.
A Best Reisen közleményben tájékoztat
A Best Reisen Utazási Iroda Kft. pénteken függesztette fel utazási tevékenységét, melyet Zám Tibor, a cég vezetője az MTI-nek is megerősített, a cég weboldalán erről egy közlemény tájékoztatja a látogatókat.
Az utazási iroda MTI-hez is eljuttatott közleményében azzal indokolta a lépést, hogy a magyar utazási piacot öt éve sújtó válság rendkívüli módon sújtotta az iparágat, így a Best Reisent is. A közlemény szerint az utazási irodának különösen nagy veszteségei keletkeztek az egyiptomi és tunéziai utazások terén, mivel 2011 januárja óta politikai válság sújtotta a két észak-afrikai desztinációt, amelyek tradicionálisan a legerősebb, forgalmuk többségét adó úti céljaik voltak.
Biztosíték az utasoknak?
A közleményben kitértek arra, hogy a Best Reisen által biztosított vagyoni letét összege 1,3 milliárd forint, amely fedezi a külföldön tartózkodó utasaik hazautaztatását és az el nem utazottak teljes kártérítését.
A Best Reisen Utazási Iroda Kft. a QBE magyarországi fióktelepénél rendelkezik vagyoni biztosíték biztosítással.
A Best Reien károsultak itt érdeklődhetnek
QBE Insourance (Europe) Limited Magyarországi Fióktelepe Ügyfélszolgálata
Cím:1143 Budapest, Stefánia u 51,
Telefon (06-1)460 1400,
e-mail: info@hu.qbe.com.
